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Drei Versionen, für jedermann geeignet
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Günstiger Preis
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Unmittelbare Herunterladung nach Bezahlen
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ISEB ITIL Foundation Certificate in IT Service Management ISEB-ITILV3F Prüfungsfragen mit Lösungen:
1. Which of these is the correct set of steps for the Continual Service Improvement Model?
A) Identify the required business outcomes; Plan how to achieve the outcomes; Implement the plan; Check the plan has been properly implemented; Improve the solution
B) What is the vision?; Where are we now?; Where do we want to be?; How do we get there?;
Did we get there?; How do we keep the momentum going?
C) Where do we want to be?; How do we get there?; How do we check we arrived?; How do we keep the momentum going?
D) Devise a strategy; Design the solution; Transition into production; Operate the solution;
Continually Improve
2. When should tests for a new service be designed?
A) As part of Service Transition
B) At the same time as the service is designed
C) Before the service is designed
D) After the service has been designed, before the service is handed over to Service Transition
3. Implementation of ITIL Service Management requires preparing and planning the effective and efficient use of which of:
A) People, Process, Products, Technology
B) People, Process, Partners, Suppliers
C) People, Process, Products, Partners
D) People, Products, Technology, Partners
4. Which processes review Underpinning Contracts on a regular basis?
A) Demand Management and Service Level Management
B) Supplier Management and Service Level Management
C) Supplier Management and Demand Management
D) Supplier Management, Demand Management and Service Level Management
5. Which of the following statements is CORRECT?
A) The Configuration Management System is part of the Service Knowledge Management system
B) The Configuration Management System is part of the Known Error Data Base
C) The Service Knowledge Management System is part of the Configuration Management
System
D) The Configuration Management System is part of the Configuration Management Database
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: B | 2. Frage Antwort: B | 3. Frage Antwort: C | 4. Frage Antwort: B | 5. Frage Antwort: A |

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1024 Kundenrezensionen




Arnulf -
Nachdem ich es bekam, begann ich es zu lernen, und dann nahm ich an der Prüfung an and bestand. Vielen Dank.