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Günstiger Preis
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Drei Versionen, für jedermann geeignet
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Oracle 1z1-981 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Implementierung von Cross-Channel Contact Center Cloud | - Erweiterungen und Integrationen
|
Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials 1z1-981 Prüfungsfragen mit Lösungen
What would you use for repetitive text with a single point of maintenance for any changes to the text?
- A. Custom object field
- B. Custom field
- C. Variable
- D. Merge field
Antwort: C 🗳️
Which six actions can have a null value?
- A. Set Agent
- B. Set Product
- C. Set Assigned
- D. Set Category
- E. Set Fields
- F. Set Status
- G. Set Queue
- H. Set SLAs
- I. Set Mailbox
- J. Set Disposition
Antwort: E,G,H,I,J 🗳️
Which five actions should you perform to configure advanced routing?
- A. Define products and categories.
- B. Assign guided assistance permission to a profile.
- C. Add product and category fields to the Live Help page of the Customer Portal.
- D. Configure collaboration with external users who are not agent desktop users.
- E. Create an advanced routing incident queue.
- F. Create and activate a rule to route incidents to the advanced routing incident queue.
- G. Assign advanced routing permissions to a profile.
- H. Add Access Control to a navigation set.
Antwort: A,D,F,G,H 🗳️
Which two statements are true when working with add-ins in a Custom Object workspace?
- A. Using the record context, you can obtain an instance of a custom object by passing the package name and object name.
- B. It is not possible to automate anything by using an add-in framework in a Custom Object workspace.
- C. IGenericObject is the interface that is available with the Connect Common Object Model (CCOM) API for custom objects.
- D. You cannot obtain a custom object instance directly by using the add-in API. You need to use the Connect web service for SOAP again for the, same.
- E. IGenericObject is the interface that is available with the add-in API for custom objects.
Antwort: A,D 🗳️
Which three statements are true about navigation sets?
- A. The same navigation set can be set for different interfaces.
- B. Using navigation sets, you can configure whether to show the Home navigation pane or not.
- C. Using navigation sets, you can define what new objects can be created by using the File menu.
- D. Using navigation sets, you can configure which quick search reports can be seen.
- E. Using navigation sets, you can configure whether to show the Recent Items navigation pane or not.
- F. Using navigation sets, you can define what quick links can be seen when navigating File > Link.
Antwort: A,B,D 🗳️
855 Kundenrezensionen
Franckenstein -
Ich habe heute die 1z1-981 Prüfung mit hohen Noten bestanden, nachdem ich ihr neusetes Studienmaterial aus ZertSoft gelernt hatte. Es ist sehr nützlich. Dringend empfehlen!